Você está começando seu primeiro negócio. Você está animado, mas nervoso. Você precisa de um plano de negócios? Como você deve comercializar? Você saberá como construir seu negócio com sucesso ou seu negócio se tornará mais uma vítima de pequenos negócios? Comece seu negócio corretamente com estas 10 etapas comprovadas para o sucesso.
Como escritor freelancer e consultor de negócios, muitas pessoas vêm até mim com uma ideia de negócio e querem minha ajuda para escrever um plano de negócios formal.
Ao contrário do que muitos aspirantes a empreendedores pensam, escrever um plano de negócios não é o primeiro ou o mais importante passo para começar um negócio. Para a maioria das pessoas, especialmente aquelas que ainda não começaram um negócio, esta é, na verdade, uma das últimas coisas que você quer fazer na fase de inicialização e decolagem.
Este artigo foi criado especificamente para aquelas almas corajosas que nunca começaram um negócio, têm um desejo ardente de fazê-lo, mas não sabem por onde começar. Aqui estão 10 práticas, aprendidas na escola da vida real, que ajudarão você a evitar armadilhas comuns e começar do jeito certo. (E tenha em mente que elas são destinadas a empresas que precisam de pouco ou nenhum capital inicial.)
Leia
Antes de fazer qualquer outra coisa, leia estes quatro livros em ordem: Cash Flow Quadrant de Robert Kiyosaki, The Art of the Start de Guy Kawasaki, Burn Your Business Plan de David Gumpert e The E-Myth Revisited de Michael Gerber.
Sonhe
Reserve um tempo para criar seu negócio “espiritualmente” antes de criá-lo fisicamente. Veja-o em seu melhor e mais perfeito estado, como uma operação de classe mundial. Como ele se parece, se sente, tem gosto, cheiro e som?
Empreendedorismo é uma das coisas mais difíceis que você fará, e seu negócio deve revigorar e entusiasmar você consistentemente, caso contrário, você não sobreviverá aos tempos difíceis.
Escreva esses sonhos — este não é um plano de negócios, apenas sonhos, planos, metas e brainstorms escritos. O plano de negócios formal virá muito mais tarde.
Pesquisa
Antes de investir muito tempo e dinheiro em seu sonho, faça uma pesquisa adequada para descobrir se sua ideia é viável e sustentável.
Nesta etapa, você basicamente quer fazer e responder a muitas perguntas, como estas: O mercado apoiará sua ideia? Que evidências você tem para apoiar isso? Que descontentamento existe que sua ideia resolve? Ela desencadeará um vírus de ideias? Quem mais está fazendo isso e quão bem-sucedidos eles foram? O que você fará de diferente? Você tem um mercado facilmente identificável? As tendências de mercado apoiam a ideia ou a ideia ficará obsoleta em alguns anos? Você precisa de financiamento? Se sim, quanto e quando? Que tecnologia pode ser alavancada no negócio? Quais habilidades você não tem necessárias para o negócio?
Lembre-se também de que a experiência prática pode ser a forma mais útil de pesquisa — você pode querer implementar seu negócio em pequena escala neste estágio para ver o que o mercado lhe diz.
Forme uma Entidade e Garanta a Conformidade Legal
Supondo que você esteja convencido de que sua ideia funcionará, agora é hora de torná-la real e formar uma entidade empresarial. Você precisa de uma entidade por quatro motivos: para ser legal, para maximizar a economia de impostos, para diminuir a responsabilidade e para manter o controle.
Suas opções básicas de entidade empresarial incluem uma empresa unipessoal, LLC, S-Corporation e C-Corporation. Reúna-se com um advogado e um CPA para discutir as diferenças entre elas e escolher a entidade apropriada para seus usos. Isso custará cerca de US$ 125 se você fizer toda a papelada sozinho, ou entre US$ 200 e US$ 500 se usar um profissional ou um advogado.
Além da sua entidade, você também deve garantir que esteja em conformidade legal em todas as outras áreas. Por exemplo, se você tem funcionários, provavelmente precisa de Seguro de Compensação Trabalhista. Um bom advogado ajudará você a navegar com segurança por todas as questões legais que enfrentará.
Gere Receita
Esta etapa é absolutamente crítica. Muitos novatos tentam fazer muita coisa ao mesmo tempo e estão tão preocupados com coisas como imagem que gastam toneladas de dinheiro, tempo e esforço em trabalho de logotipo e marca, folhetos de marketing, publicidade, etc. Embora todos eles tenham seu lugar, eles devem ser pagos PELAS receitas geradas pelo negócio.
Agora que você teve seu tempo para sonhar, é hora de ser extremamente pragmático sobre aplicá-los. Faça o que for preciso para gerar receitas, mesmo que isso signifique vender de porta em porta. Nenhum sonho, por mais inspirador que seja, será realizado a menos que você possa pagar para que ele se materialize.
Crie sistemas financeiros
Agora que você tem fluxo de caixa, é fundamental que você o gerencie com sabedoria. Preste contas de TODAS as receitas e despesas, não importa quão triviais, e mantenha registros impecáveis. Você ficará feliz por ter chegado a hora do imposto de renda.
Os programas de software de contabilidade mais comuns são Quick Books e Quicken. Ou você pode usar um serviço de contabilidade de qualidade, que pode ajudá-lo com a folha de pagamento e impostos trimestrais, além de manter seus registros.
Comece a escrever um manual de operações
Um manual de operações lhe dá a capacidade de alavancar seus esforços e se duplicar, fornecendo instruções simples e passo a passo que qualquer um pode seguir para executar qualquer tarefa.
Sistematizar seu negócio é a coisa mais importante que você fará, e você nunca pode começar cedo o suficiente. Os sistemas, é claro, serão refinados ao longo do tempo, mas é essencial que você os coloque por escrito e os mantenha atualizados.
Você também pode considerar usar um redator profissional para escrever seu Manual de Operações.
Crie sistemas de marketing
Muitos novatos querem começar a gastar dinheiro imediatamente em publicidade, sem saber os custos e/ou benefícios. Dizem que a publicidade exige muito dinheiro, enquanto o marketing exige muito tempo.
Para startups, fique com o marketing; na maioria dos casos, você tem tempo, mas não tem dinheiro, e o marketing geralmente é mais eficaz de qualquer maneira. A publicidade é cara e relativamente ineficaz. As startups devem ser obsessivas em administrar as finanças com sabedoria e muito cautelosas em gastar dinheiro.
A publicidade incluiria coisas como outdoors, anúncios de rádio e TV, folhetos, anúncios de páginas amarelas, etc. O marketing geralmente se resume a vendas diretas de algum tipo, seja telemarketing, vendas porta a porta, programas de indicação de clientes, etc.
Se sua ideia e sistemas de entrega forem bons o suficiente, o negócio deve se promover viralmente de qualquer maneira. Em qualquer caso, encontre algo que realmente dê resultados, cumpra-o e crie e documente sistemas em seu Manual de Operações.
Refine os sistemas, substitua-se, mais refinamento e documente religiosamente
No primeiro ano ou mais, você provavelmente executará a maioria das tarefas, se não todas, sozinho. Isso lhe dá a oportunidade de aprender e resolver os detalhes necessários, mas não será sustentável quando chegar a hora de crescer.
Com um Manual de Operações em vigor, agora você pode começar a contratar e treinar outras pessoas para substituí-lo. Depois que elas forem substituídas, continue a supervisionar e refinar os sistemas de forma consistente.
Além disso, você deve ser absolutamente religioso sobre documentar todos os aspectos do seu negócio. Por exemplo, se sua empresa faz vendas porta a porta, todos os vendedores devem documentar quantas portas eles batem, com quantas pessoas eles realmente falam e quantas pessoas compraram.
Com o tempo, esses dados provarão ser inestimáveis à medida que você busca refinar seus sistemas; sem números reais, você não tem ideia do que está funcionando e do que não está.
Escreva um plano de negócios
A etapa final no processo de inicialização é aquela com a qual a maioria das pessoas acha que deveria começar. Eis por que ela deve vir por último: se você quiser garantir financiamento, os investidores vão querer ver um histórico comprovado antes de investir de qualquer maneira, e se você fizer isso após as nove primeiras etapas, agora poderá fazê-lo corretamente, com números, fatos e estatísticas reais em vez de suposições infundadas.
Além disso, isso lhe dá uma oportunidade de se reconectar aos seus sonhos depois de passar por muitas provações.
E, como um Manual de Operações, você sempre pode usar um redator profissional para escrever seu plano de negócios.
